1. انجمن های فارس پاتوق
    مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران می باشد.
    رد اعلامیه

ارزشی که مشتری به شما می‌دهد…

شروع موضوع توسط rahekhoob در ‏25 ژوئیه 2016 در انجمن دانستنیهای جالب

  1. rahekhoob

    rahekhoob کاربر تایید شده

    تاریخ عضویت:
    ‏5 مه 2016
    ارسال ها:
    86
    تشکر شده:
    23
    جنسیت:
    مرد

    ارزشی که مشتری به شما می‌دهد…

    مفهوم ارزش پیشنهادی نشان می‌دهد که چرا باید در طراحی استارت‌آپ و محصولتان جایگاه ویژه‌ای به مشتریانتان بدهید. دلیل ترجیح یک محصول به سایر محصولات از سوی مشتری بیانگر ارزش پیشنهادی آن برند برای آن مشتری است…

    هفته نامه شنبه – مهدى عليپور: مفهوم ارزش پیشنهادی نشان می‌دهد که چرا باید در طراحی استارت‌آپ و محصولتان جایگاه ویژه‌ای به مشتریانتان بدهید. دلیل ترجیح یک محصول به سایر محصولات از سوی مشتری بیانگر ارزش پیشنهادی آن برند برای آن مشتری است… در این مطلب قصد دارم توضیحاتی پیرامون ارزش پیشنهادی و ایده‌هایی در مورد طراحی یک ارزش پیشنهادی مناسب بدهم.

    ارزش پیشنهادی دقیقا چیست؟


    arahe_khoob.ir_wp_content_uploads_2016_06__D8_A7_D8_B1_D8_B2_D8_B4_1.jpg


    به تجربه آخرین گوشی موبایلی که خریده‌اید فکر کنید. در زمان خرید گوشی موبایلتان شما گزینه‌های مختلفی برای انتخاب داشتید، ولی درنهایت تصمیم به خرید یک گوشی با برندی خاص گرفتید، چرا این برند را انتخاب کردید؟ چه چیزی باعث شد شما یک برند را به برند دیگر ترجیح دهید؟ پاسخ به این پرسش همان ارزش پیشنهادی است. به عبارتی دلیل ترجیح یک محصول به سایر محصولات از سوی مشتری بیانگر ارزش پیشنهادی آن برند برای آن مشتری است. این مسئله همان‌طور که به احتمال زیاد حدس زدید به جامعه هدف و مشتریان بسیار وابسته است. بیایید با هم این موضوع را بررسی کنیم که چه چیزهایی در ذهن مشتری می‌تواند ارزش تلقی شود.

    تازگی

    برخی مشتریان علاقه زیادی به استفاده از فناوری‌های جدید دارند و دوست دارند محصولات جدید را آزمایش کنند. این‌ها همان‌هایی هستند که هنگامی که به سوپرمارکت می‌روند، علاقه دارند کالاهای جدید را خریداری و آزمایش کنند، از اولین بودن خوششان می‌آید و ماجراجو هستند. مثلا استفاده از یک روش جدید کشت سبزی در آپارتمانشان برایشان جذاب است و کنجکاوند ببینند این روش چطور کار می‌کند. پس برای این دسته افراد تازگی مهم است و ارزش تلقی می‌شود.

    عملکرد

    دسته‌ای از افراد به دنبال عملکرد بهتر هستند. در مثال خرید گوشی تلفن، فرض کنید به دنبال کیفیت بالای دوربین هستید. پس برای شما ارزش، کیفیت بالای عکس‌های گرفته‌شده توسط دوربین موبایل است. پس شما عملکرد را بر برند ترجیح می‌دهید و فقط به کیفیت لنز و احتمالا فضای ذخیره‌سازی توجه می‌کنید. در مثالی مشابه شاید فردی به دنبال نصب بازی بر روی گوشی‌اش باشد و مهم‌ترین نکته برایش سرعت پردازنده باشد، پس عملکرد پردازنده برای این شخص ارزش است. این افراد به جدید بودن شاید توجهی نداشته باشند، اما مهم‌ترین نکته برای آن‌ها عملکرد است.

    سفارشی‌سازی

    بیایید با مثالی این مورد را بررسی کنیم. فرض کنید می‌خواهید کت‌وشلواری برای مراسمی خاص تهیه کنید. شما دو انتخاب دارید؛ یکی اینکه کت‌وشلوار آماده بخرید. در اینجا انتخاب‌های شما محدود است ولی سرعت تهیه و رفع این نیازتان بالاست. از طرفی ممکن است کت‌وشلواری که تهیه می‌کنید، نیاز به تغییرات و اصلاحاتی داشته باشد، مثلا شلوارش باید کمی کوتاه شود. این یک راه ساده برای رفع نیازتان است. راه دیگر، رفتن به خیاطی معروف و سفارش دوخت کت‌وشلواری ویژه است. در اینجا شما حق انتخاب پارچه، رنگ، کیفیت، مدل کت‌وشلوار، رنگ دکمه‌ها و… را دارید. در این حالت حق انتخاب بیشتری دارید و کت‌وشلوار به‌صورت اختصاصی برای شما تهیه و آماده می‌شود، ولی زمان و هزینه بیشتری صرف آن می‌شود. افراد مختلف انتخاب‌های مختلفی دارند ولی برای برخی سفارشی‌سازی از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است و می‌تواند ارزشی کلیدی محسوب شود.

    انجام کامل کار

    این آگهی‌ها را دیده‌اید؟ طراحی وب‌سایت از ۰ تا ۱۰۰، انجام کلیه امور ثبت شرکت از ۰ تا ۱۰۰، امور مالیاتی خود را به ما بسپارید و… این قبیل آگهی‌ها بیانگر ارزشی هستند که اسم آن انجام کامل کار است. در این مورد شما پیشنهاد انجام کامل یک کار را به مشتریان احتمالی‌تان می‌دهید، یعنی اینکه دغدغه‌ها را از روی دوش آن‌ها برمی‌دارید و آرامش خاطر را برای آن‌ها به ارمغان می‌آورید. مشتریان علاقه‌مند به این روش حاضرند هزینه‌ای بیشتر بپردازند ولی کار را به صورت کامل به ارائه‌دهنده خدمت واگذار کنند. جالب است بدانید در ایران در این زمینه فرصت‌های بسیار زیادی وجود دارد.

    طراحی

    در ذهن عده‌ای از ما طراحی و ظاهر محصول و خدمت از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است، زیبایی‌های ظاهری را دوست داریم، و شیوه تعامل محصول و کاربر برایمان از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است. این مسئله در صنعت مد و صنایع الکترونیک اهمیت ویژه‌ای دارد. ترکیب رنگ، جنس به‌کاررفته، مدل و طرح محصول و… مواردی هستند که برای برخی از مشتریان ارزش محسوب می‌شوند. برای مثال طراحی ظاهری گوشی آیفون و روان بودن کار کردن با آن از ارزش‌هایی است که اپل به مشتریانش ارائه می‌دهد.

    منبع : سایت راه خوب
     

    موضوعات مشابه

    Last edited by a moderator: ‏27 سپتامبر 2016
  1. کانال تلگرام

    اطلاعیه ها و اخبارهای فارس پاتوق ، مسابقات و جوایز
  2. گروه تلگرام

    کتاب مذهبی ، کتاب های درسی ، کتاب های علمی ، کتاب رمان
  3. برنامه تلگرام

    اپراتور ، نرم افزار های ارتباطی
  4. سرگرمی و تفریح تلگرام

    دانستنیهای جالب ، مرکز تخصصی ترول ، انواع فال ها و طالع بینی ها ، مطالب طنز آمیز ، اس ام اس و جوک
  5. آموزش تلگرام

    اخبار فارس پاتوق ، انتقادات و طرح های جدید فارس پاتوق ، نظر سنجی ، آموزش های لازم فارس پاتوق ، اطلاعیه های فارس پاتوق
  6. کانال موزیک تلگرام

    مداحی ایام فاطمیه ، مداحی ماه محرم ، موزیک های ایرانی ، موزیک های شاد ، آهنگ های خارجی ، آهنگ های پیشواز ایرانسل ، آهنگ های پیشواز همراه اول ، آهنگ های رومانتیک ، مداحی ، آهنگ های سنتی
  7. اخبار تلگرام

    اخبار حوادث ، اخبار جهان ، اخبار ورزشی ، اخبار پزشکی ، اخبار سیاسی - اقتصادی ، اخبار فرهنگی - هنری ، اخبار علمی
  8. مد و زیبایی تلگرام

    مدل لباس دخترانه ، مدل لباس زنانه ، مدل لباس پسرانه ، مدل لباس مردانه ، مدل لباس ، مدل لباس جدید ، مدل عینک ، مدل مو ، مدل ناخن ، عکس مدل
  9. کانال عکس تلگرام

    عکس های خنده دار ، عکس های بازیکنان ، عکس های ترسناک ، عکس های طبیعت ، عکس های حیوانات ، عکس های حوادث ، تصاویر عاشقانه ، تصاویر کارتونی ، عکس های اتومبیل ، تصاویر هنرمندان ، تصاویر کودکان ، عکس های متفرقه
  10. کانال فیلم تلگرام

    اپراتور همراه اول ، اپراتور ایرانسل ، اپراتور رایتل
  11. تبلیغات تلگرام و اینستاگرام

    آگهی های استخدام دولتی ، آگهی های استخدام غیر دولتی ، سوالات و پاسخ های آزمون های استخدامی
  12. کانالهای ادبی تلگرام

    تاریخ ، شعر و ادبیات ، نامه نگاری و انواع نامه ها
  13. گروه چت تلگرام

    ابزار های وبلاگ ، سئو و بهینه سازی وب سایت ، سیستم های مدیریت محتوا ، قالب های وبلاگ ، ابزار های وب سایت ، قالب های وب سایت ، معرفی وبلاگ و وب سایت های مفید ، کسب و کار در اینترنت ، کسب درآمد بدون اینترنت
  14. بهترین کانال های تلگرام

    هوا و فضا ، دانش و فن آوری در پزشکی ، دانش و فناوری در کامپیوتر ، دانش و فناوری در موبایل ، دانش و فناوری در وب سایت ها ، جنگ افزار ، تکنولوژی های روز
  15. نرم افزار اینستاگرام

    سیستم عامل ها ، لپ تاپ و تبلت ، نرم افزار ها ، سخت افزار ها ، بازی های کامپیوتری
  16. کانال پزشکی و سلامت تلگرام

    روانشناسی ، تغذیه ، بهداشت ، بیماری ها و روش درمان
  17. بهترین پیج اینستاگرام

    اخبار ورزشی ، معرفی ورزش ها و تیم ها ، شخصیت های ورزشی
  18. عکس اینستاگرام

    برنامه ریزی درسی ، مقطع آموزش ابتدایی ، مقطع آموزش راهنمایی ، مقطع آموزش متوسطه ، مقطع پیش دانشگاهی ، مقطع آموزش فنی حرفه ای ، مقطع آموزش کاردانش
  19. فیلم اینستاگرام

    مقالات کار آفرینی و طرح کسب و کار ، مقالات عمومی ، درخواست مقالات ، مقالات علمی
  20. آموزش اینستاگرام

    رشته های فنی و مهندسی ، رشته های علوم تجربی ، رشته های علوم پایه و انسانی ، رشته های هنر ، معرفی رشته های دانشگاهی ، معرفی دانشگاه های ایران ، رشته های پزشکی ، رشته های زبان انگلیسی
  21. کانال مذهبی تلگرام

    اهل بیت و علما ، احکام ، مولتی مدیای مذهبی
  22. کانال خانواده تلگرام

    خانواده ، هنر در خانه
  23. کانال آشپزی تلگرام

    انواع شیرینی ، انواع دسر ، انواع غذا ها و طرز تهیه آن ها ، خورش ها ، سوپ و سالاد ، ساندویچ و پیتزا ، سس و ترشی
  24. کانال گردش و گردشگری تلگرام

    معرفی مکان های زیارتی ، معرفی مکان های تفریحی ، معرفی مکان های شگفت انگیز ، معرفی شهرها و کشورها
  25. سایر موضوعات تلگرام

    اخبار و مطالب گوناگون خبری ، معما ها و چیستان ها ، اخبار گوناگون اینترنتی ، صندلی داغ ، گفتگو با کاربران ، بازارچه خرید و فروش ، زباله دان
  26. کانال تست روانشناسی تلگرام

    تست هوش
  27. کانال روانشناسی ازدواج تلگرام

    نکات قبل از ازدواج ، نکات بعد از ازدواج
  28. کانال مشاوره جنسی تلگرام

    راهنمایی علمی جنسی
XenForo Add-ons by Brivium ™ © 2012-2013 Brivium LLC.